Desde el apartado de Berrly de comunicaciones, podemos contactar con el socio o contacto por diferentes vías:

  • Correo electrónico (con editor de correo o HTML)

  • SMS

  • Carta

  • Notificación de App




Correo electrónico (con editor de correo)



Podemos crear un nuevo correo electrónico desde aquí, o presionando ‘Comunicaciones’ en la columna izquierda del panel de control de Berrly. 


En tipo de comunicación, seleccionaremos ‘Boletín y email’:



Luego seleccionaremos cuando queremos que se envíe:



Escribiremos el asunto del correo:



Revisaremos el remitente y el receptor del correo:



Seleccionaremos quién recibirá y/o dejará de recibir el correo a través del sistema de etiquetas:



Por último escogeremos un diseño predeterminado de correo electrónico:



Y presionaremos ‘Crear y editar’  abajo a mano derecha:



Accederemos al menú de edición del correo electrónico:



La edición del correo electrónico en Berrly funciona con unos bloques a los que se llama ‘Componentes’. Estos ‘Componentes’ pueden servir para insertar texto, imágenes, …


Desde aquí podremos visualizar como se verá el correo electrónico desde diferentes dispositivos: ordenador, tableta, o móvil. 



Resaltar los componentes del correo electrónico:



Editar en pantalla completa:



Ver el código del correo electrónico:



Deshacer o rehacer cambios:



Desde el administrador de estilos podremos modificar un Componente:



Podremos modificar su dimensión:



La tipografía que contiene:



Cambiar el color de fondo:



De nuevo, desde el editor de correo electrónico podremos añadir un identificador y un título al componente:



También podemos visualizar el correo electrónico por capas desde el administrador de capas:



Y ocultar la que nos interese:



Desde la opción Bloques, podremos añadir arrastrando diferentes tipos de bloque o componente:



Podemos añadir archivos adjuntos al correo electrónico presionando ‘Archivos adjuntos’:



Es importante recordar, que para que el editor nos deje añadir archivos adjuntos, deberá haber en el correo electrónico el siguiente tag: *|ATTACHMENTS-LIST|*, que será el lugar donde el contacto podrá descargar dichos archivos.


Una vez creado el correo, podremos guardarlo presionando ‘Guardar’:



También podremos guardarlo y previsualizarlo:



En el menú de previsualización podremos enviar una prueba:



Para finalizar, revisaremos que todo esté correcto:


Y marcaremos la casilla:



Luego programaremos el envío:






Correo electrónico (HTML)



Para enviar un correo electrónico desde un texto HTML, presionaremos el botón ‘Subir HTML’:



Rellenaremos los siguientes apartados:



Y por último añadiremos el diseño HTML:



Y presionaremos el botón ‘Crear y editar’:



El menú que nos aparece es el mismo que para enviar correos electrónicos (con editor), procederemos de igual modo:





SMS



Para enviar un SMS a los socios presionaremos el botón ‘SMS’ debajo de ‘Tipo de comunicación’:



Seleccionaremos la fecha de envío:



El título del SMS:



Escogeremos los socios que lo recibirán a través del sistema de etiquetas:


Luego presionaremos el botón ‘Crear y editar’:



Escribiremos el mensaje de texto que queramos enviar:



Podremos ver cómo queda el mensaje visto desde un dispositivo móvil:




Leeremos atentamente esta información, y si estamos de acuerdo marcaremos ambas casillas:



Una vez hecho esto, podremos guardar el SMS presionando ‘Guardar’, y/o programa el envío presionando ‘Programar envío’:





Notificación de App



Presionaremos bajo ‘Tipo de comunicación’, ‘Notificación de la App’:



Escogeremos cuando se enviará:



Crearemos el título de la notificación:



Y escribiremos la notificación:



Luego escogeremos que personas los recibirán a través del sistema de etiquetas:



Por último, presionaremos el botón ‘Crear y editar’:





Imprimir carta





Por defecto, esta opción está desactivada, en caso de que necesites comunicarte con tus contactos por carta solo tienes que abrir un ticket de soporte aquí


Una de las ventajas de la comunicación por carta es que a través del uso de tags, podemos personalizar automáticamente cada una de ellas.